Политика за поверителност

Sea Moss ("ние", "нас", "нашият сайт") зачита неприкосновеността на личния живот на своите клиенти и посетители. Настоящата политика описва какви лични данни събираме, за какви цели ги обработваме и какви права имате във връзка с тях, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

1. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни е търговецът, стопанисващ онлайн магазина Sea Moss. За контакт по въпроси, свързани с обработката на лични данни, можете да пишете на info@seamoss.bg.

2. Какви данни събираме

• Данни, предоставени при поръчка: име, имейл адрес, телефонен номер, адрес за доставка или офис на куриер.
• Данни, предоставени чрез контактната форма: име, имейл адрес, телефон (незадължително), съдържание на съобщението.
• Технически данни: IP адрес, тип браузър, бисквитки и подобни технологии — вижте нашата Политика за бисквитките.
• Данни за плащане — обработват се директно от нашия платежен доставчик (Stripe); ние не съхраняваме данни за банкови карти.

3. Цели на обработката

• Обработка и доставка на поръчки, вкл. предаване на необходимите данни на куриерски партньори (Econt, Speedy).
• Комуникация във връзка с поръчка или запитване.
• Изпълнение на законови задължения (счетоводство, данъчно облагане).
• Подобряване на сайта и потребителското изживяване.

4. Правно основание

Обработваме данните ви на основание изпълнение на договор (при поръчка), законово задължение (счетоводство), легитимен интерес (отговор на запитвания, сигурност на сайта) и съгласие (незадължителни бисквитки, маркетингови комуникации, когато е приложимо).

5. Споделяне на данни

Споделяме данни единствено с трети страни, необходими за изпълнение на поръчката ви: куриерски компании (Econt, Speedy) — за доставка, и платежен доставчик (Stripe) — за обработка на онлайн плащания. Не продаваме и не отдаваме личните ви данни на трети страни за маркетингови цели.

6. Съхранение на данните

Съхраняваме личните данни толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, включително спазване на законовите изисквания за съхранение на счетоводни документи (обичайно 10 години за данни, свързани с поръчки).

7. Вашите права

• Право на достъп до събраните за вас данни.
• Право на коригиране на неточни данни.
• Право на изтриване ("право да бъдеш забравен"), доколкото не противоречи на законово задължение за съхранение.
• Право на ограничаване или възражение срещу обработката.
• Право на преносимост на данните.
• Право на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), www.cpdp.bg.

За да упражните тези права, пишете ни на info@seamoss.bg.

8. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика периодично. Актуалната версия винаги е достъпна на тази страница.